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【DX推進を目指すミドルシニアを応援】メルマガ
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こんにちは。
メルマガ購読者の皆様、継続してご覧いただき有り難うございます。
皆様の会社、部門や業務チームで、すぐにでも実践することができるデジタル推進トピックを毎回１テーマずつ、動画でご紹介するメールマガジンです。
今回の内容が、会社や部門のデジタル化、ご自身のスキルアップを目指すミドルシニアの皆様のお役に立てば幸いです！！
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■これまでのバックナンバー：
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┏◆ 今号Vol.005のテーマ
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┃ タスクの内容を正確に共有して、作業効率を向上！
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今回は、タスク（作業）依頼時、引き受け時の「正確な」情報共有ということについてお伝えします。
「部下に依頼した作業結果が、期待していた内容からズレている」
「頼んだ作業の進め方が予想と異なり、すごく時間がかかっている」
そのようなギャップに悩んだことはありませんか？
その原因として、「情報伝達不足」や「説明不足」が考えられます。「きっと、こうしてくれるだろう」と思い込み、何ら伝えていないことまで想定した通りに仕上げてくれるはずといった難しい期待を込めていませんか？
タスクの指示が曖昧であったり、期待する成果や進め方が明確に伝わっていない場合、部下も戸惑いながら作業を進め、結果として期待した成果が得られないことが多々あります。
これを防ぐためには、タスクの目的、期待するアウトプット、進め方などを行間無く、阿吽の呼吸に頼らず、しっかり伝えることが重要です。
「上司に関じるストレス」をアンケート調査したところ・・・
『第1位：指示方法に問題がある』
├ 指示が曖昧
├ 上司間の指示の相違
└ 丸投げ
という結果が得られたアンケートもありました。
逆に、「理想の上司の条件」を尋ねたところ、
『第1位：部下に対する指示・指導・ゴール設定が的確』
が挙がった調査結果もあります。
また、曖昧な指示が日常化すると、組織全体に混乱をもたらし、マネジメントが崩壊するリスクもあります。具体的な指示が欠けていると、タスクが納期通りに完了しない、顧客からクレームが発生するといった問題が発生しやすくなります。そのような状況に嫌気がさした若手社員の退職リスクも無視できません。
こうした問題を避けるために、今日からでも簡単にできることは？
今回の動画では、kintoneを使用した具体例を含め、解説を行っています。
以下リンクから動画をご覧いただき、デジタル化推進に役立ててください。
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メルマガ購読者限定動画
【デジタルでチームをマネジメント】
└ タスクの内容を正確に共有して、作業効率を向上！
▶ 動画URL：https://vimeo.com/998489074
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現状の作業依頼の方法を再点検し、デジタルツールを上手に活用して、組織的に、より作業効率が上がる方法を検討してみてはいかがでしょうか。
皆様の組織がより効果的なタスク共有を行い、さらなる成長を遂げることを願っています。
ご不明点やご相談がございましたら、いつでもお問い合わせください。
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それでは、次回のメールマガジンもお楽しみに！
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